Política de Cookies
1. O QUE SÃO COOKIES?
1.1 Cookies são pequenos arquivos de texto enviados pelo nosso site e armazenados no seu computador, smartphone ou tablet. Eles servem para que o site “lembre” de suas ações e preferências (como login, itens no carrinho e escolhas de navegação) durante um período, proporcionando uma experiência mais rápida e personalizada.
2. POR QUE UTILIZAMOS COOKIES?
2.1 A Drogaria Rabelo utiliza cookies e tecnologias semelhantes (como pixel tags e web beacons) para garantir o funcionamento correto de nossa plataforma de e-commerce, entender o comportamento do usuário e aprimorar nossas campanhas de marketing de produtos farmacêuticos e de perfumaria.
3. CATEGORIAS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS
Nossos cookies são divididos nas seguintes categorias:
3.1. Cookies Estritamente Necessários
- Finalidade: São essenciais para o funcionamento do site. Sem eles, você não conseguiria adicionar itens ao carrinho, realizar o checkout ou acessar áreas seguras da sua conta.
- Exemplo: Cookies que mantêm sua sessão ativa enquanto você navega entre diferentes páginas.
3.2. Cookies de Desempenho e Analíticos
- Finalidade: Coletam informações anônimas sobre como os visitantes utilizam o site (quais páginas são mais visitadas, tempo de permanência e mensagens de erro).
- Importância: Estes dados nos ajudam a identificar falhas técnicas e a melhorar a velocidade de carregamento das páginas.
3.3. Cookies de Funcionalidade
- Finalidade: Permitem que o site se lembre de escolhas feitas por você, como o seu nome de usuário ou região, evitando que você tenha que preencher os mesmos dados repetidamente.
3.4. Cookies de Marketing e Publicidade
- Finalidade: São utilizados para exibir anúncios de produtos farmacêuticos e de higiene que sejam mais relevantes para você, limitando a frequência com que você vê um anúncio e medindo a eficácia de nossas campanhas.
- Relação com Frete: Estes cookies podem ser usados para identificar se você abandonou o carrinho antes de atingir o valor de R$ 119,90 para frete grátis, permitindo o envio de lembretes sobre a taxa fixa de R$ 33,49.
4. GESTÃO E CONTROLE DE COOKIES
4.1 O usuário tem total controle sobre os cookies instalados em seu dispositivo. A maioria dos navegadores permite:
- Visualizar os cookies instalados e excluí-los individualmente.
- Bloquear cookies de terceiros.
- Bloquear cookies de sites específicos.
- Bloquear a instalação de todos os cookies. 4.2 Importante: Caso você opte por bloquear ou excluir todos os cookies da Drogaria Rabelo, algumas funcionalidades do site poderão ser interrompidas, como a permanência de itens no carrinho ou a finalização da compra.
5. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
5.1 Alguns cookies de terceiros (como Google Analytics e Facebook Pixel) podem transferir dados para servidores localizados fora do Brasil. A Drogaria Rabelo assegura que utiliza apenas parceiros que possuam níveis de segurança compatíveis com a legislação brasileira (LGPD).
6. SEGURANÇA E PRIVACIDADE
6.1 Os cookies utilizados pela Drogaria Rabelo não têm acesso a arquivos privados em seu computador nem podem ler dados de outros cookies instalados por outros sites. 6.2 Informações coletadas via cookies que possam identificar um indivíduo são tratadas conforme as diretrizes de nossa Política de Privacidade.
7. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
7.1 A Drogaria Rabelo reserva-se o direito de ajustar esta Política de Cookies sempre que houver mudanças técnicas em nossa plataforma ou na legislação vigente. Recomendamos a leitura periódica deste documento.
8. CONTATO
Em caso de dúvidas sobre como utilizamos cookies, entre em contato através do nosso canal oficial:
Horário: Segunda a Sábado, das 08:00 às 19:00 (Exceto domingos e feriados).
E-mail: atendimento@drogariaitaifarma.com
Telefone: (34) 3671-2111